Odpowiedzialna gra
Nasze zaangażowanie w promowanie odpowiedzialnego hazardu stanowi kluczowy element naszej polityki obsługi klienta. Dokładamy starań, aby korzystanie z naszej strony było źródłem rozrywki i przyjemności, pamiętając jednocześnie o potencjalnych społecznych i finansowych skutkach uzależnienia od hazardu.
Utrzymanie kontroli
Hazard powinien być postrzegany jako forma zabawy i emocjonującego spędzania czasu, a nie jako sposób na zdobycie dochodu. Niektórzy gracze mogą mieć trudność z zachowaniem zdrowego podejścia do gry i ograniczeniem się do ryzyka na poziomie, na jaki mogą sobie pozwolić.
Aby utrzymać kontrolę nad grą i uniknąć uzależnienia, zalecamy przestrzeganie poniższych zasad:
- traktuj hazard jako formę rozrywki, a nie źródło zarobku;
- nie próbuj natychmiast „odegrać się” po przegranej – szansa na wygraną pojawi się innym razem;
- graj tylko wtedy, gdy dysponujesz wolnymi środkami finansowymi;
- kontroluj czas spędzony na grze oraz kwoty, które przeznaczasz na zakłady;
- jeśli czujesz, że potrzebujesz przerwy od gry, skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta – możemy czasowo zawiesić Twoje konto;
- Samowykluczenie: możesz złożyć wniosek o samowykluczenie, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Zamkniemy Twoje konto tak szybko, jak to możliwe. Gracz ma obowiązek poinformować nas o wszystkich innych posiadanych kontach i nie otwierać nowych. Dokładamy wszelkich starań, aby zapobiec tworzeniu kolejnych kont, jednak pełna odpowiedzialność za to spoczywa na graczu. Nasza strona nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty poniesione na innych kontach.
W razie pytań lub wątpliwości związanych z hazardem zalecamy kontakt z jedną z poniższych organizacji zajmujących się pomocą osobom z problemem hazardowym.
Odpowiedzialność
Masz wrażenie, że hazard negatywnie wpływa na Twoje życie lub życie Twoich bliskich? Odpowiedzi na poniższe pytania mogą pomóc Ci rozpoznać, czy istnieje ryzyko uzależnienia.
- Czy hazard odciąga Cię od pracy lub nauki?
- Czy grasz głównie po to, by zabić czas lub uniknąć nudy?
- Czy często grasz sam przez dłuższy czas?
- Czy inni ludzie krytykowali Twoje zachowanie związane z grą?
- Czy z powodu hazardu zaniedbujesz rodzinę, przyjaciół lub swoje hobby?
- Czy zdarzyło Ci się kłamać, aby ukryć czas lub pieniądze poświęcone na grę?
- Czy pożyczałeś lub kradłeś pieniądze, aby mieć środki na grę lub spłatę długów hazardowych?
- Czy niechętnie wydajesz pieniądze przeznaczone na grę na inne potrzeby?
- Czy grasz, dopóki nie stracisz wszystkich pieniędzy?
- Czy próbujesz natychmiast odegrać się po przegranej?
- Czy czujesz frustrację, zagubienie lub desperację, gdy kończą Ci się środki na grę?
- Czy kłótnie, stres lub rozczarowanie skłaniają Cię do grania?
- Czy odczuwasz depresję lub myśli samobójcze związane z hazardem?
Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na większość z tych pytań, istnieje prawdopodobieństwo, że masz problem z hazardem. W takiej sytuacji zalecamy kontakt z wyspecjalizowanymi organizacjami wymienionymi poniżej, które mogą zapewnić profesjonalną pomoc i wsparcie.
Organizacje udzielające wsparcia w zakresie problemów z hazardem
GamCare – uznana organizacja, która oferuje konsultacje, porady oraz praktyczną pomoc osobom zmagającym się ze społecznymi i emocjonalnymi skutkami hazardu.
Gamblers Anonymous („Anonimowi Hazardziści”) – wspólnota mężczyzn i kobiet, którzy łączą siły, by wspólnie rozwiązywać problemy związane z uzależnieniem od hazardu oraz pomagać innym osobom dotkniętym tym problemem. Lokalne grupy Gamblers Anonymous działają na całym świecie. Szczegółowe informacje na temat ich działalności można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej:
Gambling Therapy – organizacja zapewniająca wsparcie i porady osobom, które doświadczają skutków uzależnienia od hazardu, a także ich rodzinom. Więcej informacji znajduje się na stronie:
Nieletni gracze
Rejestracja na naszej stronie internetowej przez osoby poniżej 18 roku życia jest zabroniona i stanowi naruszenie prawa. Nasza firma podejmuje wszelkie środki, aby weryfikować wiek wszystkich użytkowników. Wszelkie wygrane uzyskane przez osoby niepełnoletnie zostaną anulowane.
System filtrowania
Rodzice mogą chronić swoje dzieci przed dostępem do stron o tematyce hazardowej, instalując odpowiednie oprogramowanie filtrujące. Takie narzędzia umożliwiają kontrolowanie i ograniczanie dostępu do nieodpowiednich treści. Jeśli korzystasz z komputera wspólnie z rodziną lub znajomymi, którzy – zgodnie z prawem – nie powinni rejestrować się ani grać na naszej stronie, zalecamy użycie poniższych programów do filtrowania treści i kontroli rodzicielskiej:
Net Nanny™ – netnanny.com
